Украинская авиакомпания МАУ выкинула с рейса семью с ребенком и посадочными талонами. ФОТО

В самолете рейсом "Мюнхен-Киев" не оказалось свободных мест

На прошлой неделе авиакомпания МАУ выкинула с рейса семью с ребенком и посадочными талонами, потому что в самолете рейсом "Мюнхен-Киев" не оказалось свободных мест – несмотря на наличие у семьи посадочных билетов.

Инцидент произошел 19 июля. Об этом сообщил глава семьи Николай Скавронский на своей странице в Facebook. 

По его словам, единственной причиной, по которой его, жену и 10-летнего сына не пустили на рейс, стало то, что в аэропорт Мюнхена прибыл самолет меньшего размера, чем планировалось. Семью просто отодвинули в сторону от посадки пассажиров, изменяя места другим пассажирам самолета, а Николая просили не беспокоиться, потому как скоро все разрешится. Однако самолет улетел без него. 

Фото: Николай Скавронский/Facebook

По словам мужчины, ему помогла знакомая и знание английского языка. Квалифицированной помощи сотрудников МАУ, как и причины для отказа, они так и не услышали.

Через несколько часов мужчину посадили на другой рейс до Киева. 

В комментариях киевлянину ответили представители компании, обслуживающей рейсы МАУ в Мюнхене, которые извинились и пообещали ему компенсировать расходы.

От УБОП. Летали мы на самолетах авиакомпании Бени Коломойского, откровенно дебильная компания в плане лобслуживания! Об этом УБОП писал еще два года назад: "Первый "сюрприз" был, как ни странно, от этой уже опостылевшей Украины – сотрудница авиакомпании МАУ просто и незатейливо проштамповала только ОДИН билет, сделав "бординг паспорт" лишь на имя моей дочери. Почему – загадка, ведь у меня было ДВА билета на нее и на себя, а так же билет без места на маленького сына. Тем не менее, поскольку я не думал, что этот штамп что-то там значит – распечатки билетов, повторяю, были у меня со страховками на руках – мы вылетели из Борисполя на Милан, имея лишь один "бординг паспорт". В аэропорту Милана нам тут же об этом пришлось пожалеть – вначале таможенник долго пытался объяснить, чего мне не хватает, потом, видимо, устав мне пытаться что-то вдолбить, ибо ни итальянского, ни английского я не знал, отдал паспорта и пропустил...

...На посадке я получил уже третий "сюрприз" от итальянцев – девушки, проводящие регистрацию, снова спросили про "бординг паспорт". И видя, что у меня ребенок в истерике, что-то посмотрев в компьютере, дали мне ОДИН билет. Я заподозрил неладное, но времени выяснять отношения не было и я бегом рванул на борт авиалайнера португальских авиалиний...

..Когда я с детьми уселся, сразу же стюардесса задала тот же вопрос про "бординг паспорт". И пошла выяснять куда-то, пока я занимался своими детьми. Через пару минут я смог подойти, но проблема уже была решена – стюардесса куда-то позвонила, что-то объяснила и сеньора, место которой, по-видимому, заняли мои дети, ушла на другое место, а я получил даже не два, а ТРИ места! И так и не понял, почему…

Кстати, стюардессы португальского рейса были одеты куда беднее стюардесс МАУ, я даже вначале принял одну из них за уборщицу. И аэропорт Борисполь намного круче и миланского, и португальского аэропорта – и по внешнему виду, и по уровню сервиса, и по количеству сотрудников аэропорта на квадратный метр. Но во время полета на самолете МАУ бесплатно давали только воду, а все остальное – за деньги, а вот в португальском самолете накормили вкуснющим обедом и сока наливали любого, сколько попросишь.

Мелочь, а приятно"...